L’e-commerçant Delamaison.fr choisit CDNetworks pour accélérer la mise à jour de ses pages produits

En résumé

Entreprise: Elbee

Fondée en: 2005

Siège: Ulis (Essonne), France

Secteur: Vente en ligne

Site web: http://www.delamaison.fr

Services CDN: Content Acceleration, Cloud Storage

Principaux résultats

  • Mise à jour des  pages en quelques secondes au lieu d’une heure ou plus
  • Gains de productivité et économies substantielles

  • Une infrastructure adaptée aux sites e-commerce  d’Elbee

Le projet

La société Elbee lance en juin 2005 un nouveau concept de grand magasin en ligne dédié à l’équipement et à la décoration de la maison à destination de la clientèle française : delamaison.fr. Le positionnement de l’e-commerçant est d’offrir en permanence un très grand choix de produits de grandes marques toute l’année et pas seulement une sélection restreintes de quelques références en saison. En 2009, le site decoclico.fr, une autre boutique en ligne de décoration pour la maison, rejoint la société Elbee. En 2012, le groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Bricoman, Aki, Zodio, …) rachète la société Elbee, spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de la maison.

Le défi

Delamaison.fr utilise un CDN depuis 2009, afin d’assumer les pics de fréquentation inhérents aux périodes de noël de soldes et de ventes événementielles. Satisfait de la rapidité d’affichage de ses pages grâce à ce CDN, la durée de mise à jour de ses pages posait des problèmes. En effet, avec autant de références, le site peut mettre à jour des dizaines de milliers de pages par heure, ce qui est très  difficile à gérer pour un prestataire CDN dont l’infrastructure compte de très  nombreux serveurs. Ce qu’on appelle le délai d’invalidation d’une page, c’est-à-dire le temps mis pour dire au serveur du CDN qui détient une  page en cache qu’il doit se connecter au serveur source de Delamaison.fr parce qu’il y a eu une mise à jour, dépassait souvent l’heure d’attente : une situation préoccupante pour les internautes et difficile à comprendre en interne par le personnel chargé de modifier les fiches produits. Le service informatique était alors contraint de mettre en place des artifices pour contenter les collaborateurs frustrés par ces délais d’attente.

La solution

Avec une architecture plus moderne et simplifiée, profitant de la rapidité du réseau fibre optique, CDNetworks réduit le temps de mise à jour d’un prix, d’une photo, d’un délai de livraison ou d’une indication de stock sur une fiche produit.

Quand bien même Delamaison.fr modifie des milliers de pages par heure, CDNetworks  effectue le changement en quelques secondes et s’engage sur 98% de mises à jour en moins de 5 minutes, là où le précédent prestataire CDN mettait parfois 1 heure pour cette même opération. « Il est indéniable que CDNetworks est très bien adapté aux besoins d’un e-commerçant comme Delamaison.fr, qui peut faire des milliers de mises à jour par heure. » explique Philippe Bruand, Directeur des Systèmes d’Information d’Elbee.

Les résultats

« Non seulement, c’est important que la mise à jour soit la plus rapide possible pour l’internaute, pour qu’il visualise le bon prix, qu’il visualise les photos, qu’il ait la bonne information sur le stock et la disponibilité, mais en plus, en interne, nous avons gagné en productivité, les équipes chargées de modifier les fiches produits pouvant rapidement voir et vérifier le résultat de leurs changements. » poursuit-il

Près de 90% de la charge serveur est désormais supportée par CDNetworks, ce qui amplifie le retour sur investissement d’Elbee qui aurait dû investir beaucoup plus pour avoir une infrastructure équivalente, nécessaire au bon fonctionnement de ses  sites e-commerce.

Autres économies substantielles : la bande passante louée chez CDNetworks est beaucoup moins chère que si la société la louait elle-même à un opérateur. Ainsi, CDNetworks s’avère très rentable pour Elbee tout en améliorant sa productivité et en accélérant les temps de mise à jour de ses pages produits.

La satisfaction est telle que le site de Leroy Merlin, société sœur, vient d’adopter également CDNetworks.

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